Definisi manajemen
Penelitian ini digunakan untuk menilai persepsi manajemen. Istilah
manajemen memiliki berbagai pengertian. Secara universal manajemen adalah
penggunaan sumberdaya organisasi untuk mencapai sasaran dan kinerja yang tinggi
dalam berbagai tipe organisasi, profit
maupun non profit.
Definisi manajemen yang dikemukakan oleh Daft (2003:4) sebagai berikut: “Management is the attainment of
organizational goals in an effective and efficient manner through planning,
organizing, leading, and controlling organizational resources”. Pendapat
tersebut kurang lebih mempunyai arti bahwa manajemen merupakan pencapaian
tujuan organisasi dengan cara yang efektif dan efisien lewat perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan sumberdaya organisasi.
Plunket dkk.(2005:5) mendefinisikan manajemen sebagai “One or more managers individually and
collectively setting and achieving goals by exercising related functions (planning, organizing, staffing, leading, and
controlling) and coordinating various
resources (information, materials,
money, and people)”. Pendapat tersebut kurang lebih mempunyai arti bahwa
manajemen merupakan satu atau lebih manajer yang secara individu maupun
bersama-sama menyusun dan mencapai tujuan organisasi dengan melakukan
fungsi-fungsi terkait (perencanaan, pengorgnisasian, penyusunan staf,
pengarahan dan pengawasan) dan mengkoordinasi berbagai sumber daya (informasi,
material, uang dan orang).
Manajer sendiri menurut Plunket dkk.(2005:5) merupakan people who are allocate and oversee the use
of resources, jadi merupakan orang yang mengatur dan mengawasi penggunaan
sumber daya.
Lewis dkk.(2004:5) mendefinisikan manajemen sebagai: “the process of administering and
coordinating resources effectively and efficiently in an effort to achieve the
goals of the organization.” Pendapat tersebut kurang lebih mempunyai arti
bahwa manajemen merupakan proses mengelola dan mengkoordinasi sumber
daya-sumber daya secara efektif dan efisien sebagai usaha untuk mencapai tujuan
organisasi.
Menurut Mary Parker Follet yang dikutip oleh Handoko (2000:8), manajemen merupakan
seni dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain. Definisi ini mengandung
arti bahwa para manajer mencapai tujuan-tujuan organisasi melalui pengaturan
orang-orang lain untuk melaksanakan berbagai tugas yang mungkin diperlukan.
Fungsi-fungsi manajemen
Berikut adalah lima
fungsi manajemen yang paling penting menurut Handoko (2000:21) yang berasal
dari klasifikasi paling awal dari fungsi-fungsi manajerial menurut Henri Fayol,
yaitu:
1.
Planning
Planning atau perencanaan merupakan
pemilihan atau penetapan tujuan-tujuan organisasi dan penentuan strategi,
kebijaksanaan, proyek, program, prosedur, metode, sistem anggaran dan standar
yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan.
2.
Organizing
Organizing atau
pengorganisasian ini meliputi:
a.
Penentuan sumber daya-sumber daya dan kegiatan-kegiatan
yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan organisasi.
b.
Perancangan dan pengembangan suatu organisasi atau
kelompok kerja yang akan dapat membawa hal-hal tersebut ke arah tujuan.
c.
Penugasan tanggung jawab tertentu
d.
Pendelegasian wewenang yang diperlukan kepada
individu-individu untuk melaksanakan tugasnya.
3.
Staffing
Staffing atau penyusunan personalia
adalah penarikan (recruitment),
latihan dan pengembangan, serta penempatan dan pemberian orientasi pada
karyawan dalam lingkungan kerja yang menguntungkan dan produktif.
4.
Leading
Leading atau fungsi pengarahan adalah
bagaimana membuat atau mendapatkan para karyawan melakukan apa yang diinginkan
dan harus mereka lakukan.
5.
Controlling
Controlling atau pengawasan adalah
penemuan dan penerapan cara dan alat untuk menjamin bahwa rencana telah
dilaksanakan sesuai dengan yang telah ditetapkan.
Daft (2003:6) membagi manajemen menjadi empat fungsi saja, berikut
penjelasannya:
1.
Planning,
merupakan fungsi manajemen yang berkenaan dengan pendefinisian sasaran untuk
kinerja organisasi di masa depan dan untuk memutuskan tugas-tugas dan sumber
daya-sumber daya yang digunakan yang dibutuhkan untuk mencapai sasaran
tersebut.
2.
Organizing,
merupakan fungsi manajemen yang berkenaan dengan penugasan, mengelompokkan
tugas-tugas ke dalam departemen-departemen dan mengalokasikan sumber daya ke
departemen.
3.
Leading,
fungsi manajemen yang berkenaan dengan bagaimana menggunakan pengaruh untuk
memotivasi karyawan dalam mencapai sasaran organisasi.
4.
Controlling,
fungsi manajemen yang berkenaan dengan pengawasan terhadap aktivitas karyawan,
menjaga organisasi agar tetap berada pada jalur yang sesuai dengan sasarannya,
dan melakukan koreksi apabila diperlukan.
Tipe-tipe manajemen
Manajer menggunakan konsep, manusia, dan kemampuan teknis untuk
melaksanakan fungsi-fungsi manajemen dalam semua organisasi. Namun tidak semua
pekerjaan manajer sama. Manajer bertanggung jawab terhadap departemen yang
berbeda, bekerja pada level hirarki yang berbeda, dan permintaan yang berbeda
dalam mencapai kinerja yang tinggi. Daft (2003:12) mengatakan bahwa perbedaan
tipe-tipe manajemen tersebut dapat dilihat secara vertikal maupun horisontal,
berikut penjelasannya:
1.
Vertical
differences. Secara vertikal manajer terdiri atas:
a.
Top manager,
yaitu seorang manajer yang berada pada hirarki teratas dalam organisasi dan
bertanggung jawab terhadap keseluruhan organisasi.
b.
Middle manager,
yaitu seorang manajer yang bekerja pada level menengah organisasi dan
bertanggung jawab terhadap departemen-departemen utama.
c.
Front-line
manager, yaitu seorang manajer yang berada pada level manajemen pertama
atau kedua dan bertanggung jawab langsung terhadap produksi barang dan jasa.
2.
Horizontal
differences. Secara horisontal, manajer dibedakan menjadi:
a.
Functional
manager, yaitu seorang manajer yang bertanggung jawab terhadap sebuah
departemen atau melaksanakan sebuah tugas fungsional tunggal dan memiliki
karyawan dengan pendidikan dan keahlian yang sama.
b.
General manager, yaitu
seorang manajer yang bertanggung jawab terhadap beberapa departemen yang
melaksanakan fungsi-fungsi yang berbeda.
untuk sahabat yang lagi bingung mencari judul skripsi atau lagi menyusun skripsi
kami memberikan solusi dengan menawarkan contoh skripsi yang dijual
murah dalam bentuk kaset DVD untuk semua jurusan apabila anda berminat
kunjungi http://jualskripsinew.blogspot.com/